Hakkımızda
1994 yılından bu yana içinde bulunduğumuz personel taşımacılığı sektöründe edindiğimiz tecrübeyle, 2012 yılından itibaren kurumsal yapımızla yolumuza kararlılıkla devam etmekteyiz. Günümüzde personel taşımacılığı, öğrenci taşımacılığı ve kurumsal araç kiralama hizmetlerimizle, hem bireysel hem de kurumsal müşterilerimize üst düzey ulaşım çözümleri sunuyoruz.
Geniş ve modern araç filomuz, deneyimli ve güler yüzlü personelimizle, her yolculuğunuzda güvenliği, konforu ve kaliteyi ön planda tutuyoruz. Yasal düzenlemelere tam uyumlulukla hareket eden firmamız, müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutarak hizmet kalitesini sürekli artırmaktadır.
Her gün 100’den fazla aracımızla 6.000’den fazla yolcunun güvenliğini sağlarken, teknolojik altyapımız ve titizlikle uyguladığımız operasyonel süreçlerle sektörde fark yaratıyoruz.
Vizyonumuz & Misyonumuz
Vizyonumuz
Taşımacılık sektöründe güvenin, kalitenin ve konforun simgesi olmak; müşteri odaklı hizmet anlayışımızı geliştirerek Türkiye’nin en çok tercih edilen taşımacılık firmalarından biri haline gelmek.
Misyonumuz
Tuğra Turizm olarak, müşterilerimizin ulaşım ihtiyaçlarına yenilikçi, güvenli ve konforlu çözümler sunmak; çağın gerekliliklerine uygun modern bir taşımacılık anlayışıyla sektöre yön vermek.
Değerlerimiz
- Güvenlik – Tüm operasyonlarımızda yolcu güvenliğini en ön planda tutuyor, araçlarımızın periyodik bakımlarını eksiksiz gerçekleştiriyoruz.
- Müşteri Memnuniyeti – Yolcularımızın memnuniyetini sağlamak adına konforlu, dakik ve profesyonel hizmet sunuyoruz.
- Yenilikçilik – Sürekli gelişen teknolojiyi takip ederek, taşımacılık sektörüne inovatif çözümler getiriyoruz.
- Yasal Uyum – Tüm hizmetlerimizi, yürürlükteki yasal düzenlemelere tam uyum içinde sunuyoruz.
- Çevre Bilinci – Araç filomuzu çevre dostu çözümlerle sürekli yenileyerek, sürdürülebilir taşımacılığı destekliyoruz.
