1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Tuğra Turizm (“Şirket”) olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, siz değerli kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni’ni hazırladık.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Şirketimiz, web sitemizde bulunan iletişim formu aracılığıyla toplanan ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği gibi kişisel verilerinizi şu amaçlarla işlemektedir:
- Taleplerinizi, şikayetlerinizi ve önerilerinizi değerlendirmek,
- Sizlere geri dönüş sağlamak,
- Yasal düzenlemelere uygun olarak kayıtları saklamak,
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemizde bulunan iletişim formu aracılığıyla otomatik yollarla toplanmakta olup KVKK’nın 5. maddesi uyarınca, "bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması" ve "ilgili kişinin açık rızasının alınması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
- Şirketimizin hizmet aldığı üçüncü taraf teknik hizmet sağlayıcıları ile.
Toplanan çalışan kişisel verileri; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve bu amaçların yerine getirilmesi ile sınırlı olarak; iş/çözüm ortaklarımıza, Kamu Kurumu niteliğindeki Meslek Üst Kuruluşu ve bunlara bağlı iktisadi kuruluşlara, kanunen yetkili kamu/özel kurumlarına Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilecek, yurtiçinde veya yurtdışında işlenebilecektir.
5. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Tuğra Turizm, kişisel verileri doğrudan çalışanların kendisinden, çalışanların iş tanımları kapsamında gerçekleştirmiş olduğu faaliyetlerden, e-posta, posta, CCTV, fax, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak öğrenilen verileri, Kanun’un 5. ve 6. Maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.
6. Verisi İşlenen İlgili Kişi Olarak Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız
Bu kapsamda kişisel veri sahipleri; (i) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (iii) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (v) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, (vi) KVK Kanunu 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, (vii) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (viii) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (ix) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi belirtmek ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla; Tuğra Turizm Web Sitesi olan https://bursatugraturizm.com/ erişebileceğiniz ve “Verisi İşlenen İlgili Kişiler İçin Başvuru Formu” ’nu doldurarak Tuğra Turizm resmi e-mail adresi olan mertcaneser@bursatugraturizm.com üzerinden gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri ve ilgili talepleri gerçekleştirebilirsiniz.